اصبحت المؤسسات الحكومية تعانى بشكل كبير من سوء تنظيم وتقديم الخدمه وسوء المعامله والتواصل بين الموظفين و المواطنون ومن اكثر تلك المءسسات التى تحدث بهامشاكل بشكل يومي هى المؤسسات التى يتردد عليها المواطنون دوما لاداء الخدمات وعلى راس تلك القائمة مصلحة الشهر العقاري .
مواطن لموظف بـ الشهر العقاري ” حسبي الله ونعم الوكيل فيك “
ونتيجة لسوء التنظيم والتواصل يكون الكلام حاد بين الموظف والمواطنون ويتطور في بعض الاحيان إلى تراشق بالالفاظ او الاشتياكات بالايدى وهذا ما حدث اليوم عندما اشتبك موظف مع اكثر من موظف فى ان واحد بسبب تادية احد الخدمات وعندما قام احد المواطنين بمحاولة توثيق الواقعه بالفيديو والاسلوب المهين الذي يتعامل به الموظف مع المواطنين قام بالاشتباك معه بالايدى في محاوله منه لاخذ الهاتف المحول .